Chi siamo?

Harte-Hanks è il principale fornitore di prodotti e servizi marketing destinati al settore tecnologico e delle telecomunicazioni in Europa, Nord America e America Latina.

Il nostro prodotto chiave, il Database Tecnologico CI™ (CiTDB), tiene traccia delle installazioni tecnologiche, dei dati demografici aziendali e dei veri decision maker presso oltre 700.000 sedi aziendali di 25 paesi in Europa, Nord America e America Latina. Dal 1969, il CiTDB fornisce ai nostri clienti un'impareggiabile analisi dei loro prospect e del ciclo di acquisto tecnologico dei clienti.

I nostri clienti utilizzano i contenuti da noi forniti per gestire un'ampia varietà di programmi di vendita e marketing, fra cui il telemarketing, il mailing diretto, l'e-marketing, la segmentazione del mercato e la pianificazione territoriale. I nostri clienti si affidano alle informazioni da noi fornite per abbreviare i cicli di vendita e incrementare l'efficacia delle campagne di marketing.  Il nostro successo è incentrato su una metodologia di raccolta dei dati e un impegno per la qualità senza eguali nel settore.

I nostri database proprietari, abbinati alle risorse Harte-Hanks per la gestione delle risposte e l'integrazione database, ci consentono di creare soluzioni di marketing diretto end-to-end destinate ai nostri clienti attivi nel settore della tecnologia e delle telecomunicazioni.

Abbonamento al database completo (accessCi)

Per la costruzione del vostro successo nulla è più importante di un accesso semplice e rapido a una soluzione di market intelligence come il nostro database CiTDB. Grazie ad accessCi.com, potrete accedere in qualsiasi momento al database CiTDB più aggiornato mediante un semplicissimo strumento di ricerca e reporting basato sul Web.

Il tool accessCi offre massima flessibilità per ottimizzare la redditività delle informazioni fornite da CiTDB. Grazie ad accessCi è possibile:

·   Mirare ai prospect più importanti utilizzando fino a 200 criteri tecnologici (tecnologia installata o di cui le aziende pianificano l'acquisizione), insieme a selettori geografici, industriali e dimensionali.

·   Creare elenchi mirati di telemarketing e mailing diretto.

·   Accedere a migliaia di progetti di acquisto tecnologico immediatamente dopo la loro segnalazione.

·   Visualizzare e scaricare i profili completi di ciascuna sede per fornire al proprio team commerciale un'analisi completa di tutti i prospect, essenziale per il corretto svolgimento delle successive interviste telefoniche.

·   Effettuare centinaia di analisi incrociate relative alle dimensioni del mercato e ai trend di crescita.

·   Stabilire allocazioni territoriali e quote basate su dati reali.

accessCi fornisce un'ampia gamma di applicazioni ed è progettato per garantire un'interfaccia scalabile e intuitiva ideale per utenti principianti, intermedi ed esperti. Inoltre, dal momento che il database è ospitato sul nostro server, il software non richiede alcun aggiornamento da parte dell'utente e l'accesso non prevede alcun costo aggiuntivo.

Ci Lead Generation TM

Domanda: in che modo è possibile incrementare la redditività dei propri team di vendita? In che modo i vostri team si confrontano con gli acquirenti per discutere le nuove OPPORTUNITÀ?

Risposta: offrendo ai team dei lead migliori e più qualificati grazie all'utilizzo del database CiTDB e del team di generazione di leads di Harte-Hanks.

Grazie al team di generazione di leads, Harte-Hanks è in grado di offrire lead qualificati a tutte le aziende che ne facciano richiesta. Harte-Hanks identifica e analizza il mercato di vostra competenza, individua i potenziali clienti, li qualifica in base agli standard aziendali e li propone al vostro team commerciale.

In ogni azienda, il team di vendita non dovrebbe gestire la qualificazione di un’opportunità di vendita, ma soltanto portarla a conclusione. Ecco perché:

·   Harte-Hanks qualifica i nuovi lead generati da eventi Web, fiere e annunci promozionali

·   Harte-Hanks ripartisce rapidamente i lead sul territorio e li indirizza verso i vostri venditori e rivenditori

·   Harte-Hanks aggiorna e ottimizza il vostro database

·   Harte-Hanks integra i dati relativi a ciascun vostro cliente mediante le informazioni contenute all'interno dei nostri database tecnologici.

E-mail Marketing

L'e-t@rget intelligence Database di Harte-Hanks contiene oltre 200.000 indirizzi e-mail europei e costituisce l'unica fonte di indirizzi e-mail "permission-based" in ambito tecnologico, compilata mediante interviste telefoniche. Harte-Hanks offre funzionalità di targeting senza precedenti fondate sull'uso di oltre 200 selettori tecnologici e demografici generati dal CiTDB, nonché strumenti all'avanguardia di delivery e tracciabilità delle e-mail.

Il database e-t@rget intelligence è disponibile in 19 paesi europei (Regno Unito, Francia, Germania, Spagna, Italia, Irlanda, Portogallo, Austria, Finlandia, Danimarca, Norvegia, Svezia, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Ungheria, Slovacchia, Repubblica Ceca e Polonia).

Il nostro CiTDB ha aggiornato l'offerta per includere servizi aggiuntivi, quali la consultazione creativa delle e-mail, il copywriting e l'elaborazione grafica dei messaggi, per consentire agli utenti di realizzare in modo rapido e soddisfacente campagne di marketing fondate sulle "migliori prassi" e destinate al massimo impatto. Il nostro team preposto al servizio di mailing creativo, sempre più completo, ha inoltre avviato una collaborazione con il nuovo membro della famiglia Harte-Hanks, PostFuture, per offrire le soluzioni di delivery più sofisticate esistenti sul mercato. Grazie a questa partnership, i clienti hanno a disposizione funzionalità di contatto ottimali e possono beneficiare di un numero elevatissimo di click-through, essenziali per aumentare la percentuale di conversione in vendite.

Ci SuperPlans TM

Desiderate costruire una pipeline di vendita? Dite addio alle congetture con SuperPlans! SuperPlans è in grado di convertire semplici intenzioni di acquisto in veri e propri lead qualificati mediante l'analisi delle risposte che potenziali acquirenti tecnologici, selezionati durante le nostre interviste mensili, forniscono a domande ben precise.

Siete in grado di prevedere…

·   Quali sono i progetti di acquisto tecnologico dei vostri clienti effettivi o potenziali?

·   Quando è previsto tale acquisto?

·   Se e a quali condizioni il budget del cliente è stato approvato?

·   Chi sono i veri decision maker IT?

·   Perché il cliente effettivo o potenziale sta pianificando un acquisto?

Noi sì! E grazie a SuperPlans siamo in grado di comunicarvi queste informazioni con cadenza settimanale!

Nel nostro database europeo vengono identificati ogni anno più di 3.000 progetti di acquisto tecnologico: SuperPlans è in grado di trasformare questa market intelligence in autentiche POSSIBILITÀ DI VENDITA per le vostre iniziative commerciali strategiche. Harte-Hanks Market Intelligence sa individuare le vostre esigenze specifiche per promuovere le vendite tramite campagne personalizzate.

Servizio Ci di collegamento e aggiunta
(Ci Match & Append)

I vostri dati sono sufficientemente aggiornati? Le statistiche rivelano che ogni settimana l'1% dei contatti cambia mansione o lascia l’azienda. In un anno questa percentuale supera il 50% del totale dei contatti.

Aggiornate e alimentate il vostro database con nuovi dati relativi alla tecnologia installata

Grazie ai servizi di aggiornamento e aggiunta offerti dal nostro CiTDB, è possibile associare ai profili esistenti una maggiore quantità di dati riguardanti, ad esempio, la tecnologia installata presso le aziende dei vostri potenziali clienti. Il connubio fra la nostra esperienza e le nuove funzionalità offerte dal CiTDB non ha eguali sul mercato della tecnologia. I servizi di aggiornamento e aggiunta forniti da Harte-Hanks offrono infatti la possibilità di incrementare il valore dei vostri dati in modo semplice e rapido.

Harte-Hanks offre dunque la possibilità di ricevere le informazioni richieste in qualsiasi formato, indipendentemente dalla maggiore o minore complessità dei vostri sistemi di gestione del rapporto con i clienti. Per ottimizzare la redditività del capitale investito (ROI) potrete inoltre avvalervi dei nostri servizi di marketing realizzando campagne condotte in parallelo con i vostri team di assistenza clienti o elaborare analisi e modelli statistici destinati allo sviluppo e alla previsione di nuovi progetti.

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Numero verde: 800-875167

Tel: +33 1 64 86 56 01

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Tel.: (858) 450 1667
Fax: (858) 452 6857 

Per ulteriori informazioni sul database CiTDB, è possibile chiamare il numero +33 (0)1 64 86 56 01 o inviare un'e-mail.